Chính sách bảo hành
Điều kiện và quy trình bảo hành linh kiện, phụ kiện laptop.
Áp dụng từ ngày 02/08/2026.
Thời hạn bảo hành
Thời hạn bảo hành được ghi riêng trên từng trang sản phẩm và hóa đơn. Nếu hai thông tin khác nhau, thời hạn trên hóa đơn tại thời điểm mua là căn cứ xử lý.
Điều kiện bảo hành
Sản phẩm được bảo hành khi còn trong thời hạn, có thể xác định là hàng do Trạm bán và lỗi phát sinh trong điều kiện sử dụng thông thường.
Trường hợp không bảo hành
Không áp dụng cho hư hỏng do rơi vỡ, vào nước, cháy nổ, nguồn điện bất thường, côn trùng, tự tháo sửa, làm mất hoặc sửa tem nhận diện, hay sử dụng sai thông số kỹ thuật.
Cách gửi bảo hành
Khách mang sản phẩm đến 656 Phạm Văn Chiêu hoặc gọi 0343 323 865 trước khi gửi hàng. Trạm kiểm tra và thông báo phương án sửa, đổi hoặc hoàn theo tình trạng thực tế.