XPS là dòng cao cấp mỏng nhẹ. Khi máy không lên nguồn, không nên mặc định mainboard đã hỏng. XPS mỏng thường dùng USB‑C PD và có yêu cầu công suất; lỗi sạc chậm có thể do cáp, củ sạc hoặc cổng.
Trình tự kiểm tra hợp lý
Kỹ thuật viên xác nhận model, chuẩn sạc và công suất; test adapter phù hợp; quan sát đèn báo; kiểm tra nguồn vào và nguồn chờ; sau đó mới đi sâu vào bo mạch. Máy từng vào nước hoặc sửa trước phải được ghi nhận riêng.
Báo giá dựa trên nguyên nhân
Lỗi sạc, jack nguồn, BIOS và mạch nguồn có mức chi phí khác nhau. Báo giá cần nêu hạng mục, tiền công, linh kiện nếu có, thời gian test và bảo hành.
Dữ liệu và bàn giao
Ổ lưu trữ thường tách biệt với lỗi nguồn, nhưng khách vẫn nên báo rõ dữ liệu quan trọng. Máy chỉ được sửa sau khi khách đồng ý kết quả kiểm tra và phương án.
